Cliente não pagou
Prestação de serviços ou fornecimento de produtos não pagos podem exigir análise dos documentos que comprovam a obrigação.
Cobrança para credores • Santo André e São Paulo
TEM UM VALOR A RECEBER E O DEVEDOR NÃO PAGA?
Cobrança judicial e execução de dívidas para pessoas e empresas.
Contratos, acordos, confissões de dívida e outros documentos podem permitir diferentes medidas de cobrança, dependendo da natureza da obrigação e da documentação disponível.
O primeiro passo é analisar a origem da dívida, os documentos existentes e a situação atual do devedor.
QUERO ANALISAR UMA DÍVIDA
Atendimento direto com advogado Presencial e online Santo André e São Paulo
Nota 5,0/5 no Google 27 avaliações públicas
Última atualização em novembro de 2026
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Identifique sua situação
QUAL É A SITUAÇÃO DA DÍVIDA?
Contrato não cumprido
Quando existe contrato e uma das partes deixa de cumprir a obrigação de pagamento, é necessário analisar as cláusulas e os documentos relacionados ao inadimplemento.
Acordo não cumprido
Acordos particulares, judiciais ou extrajudiciais podem permitir medidas específicas quando deixam de ser cumpridos.
Confissão de dívida
Documentos de reconhecimento ou confissão da dívida podem ter relevância para a definição da medida de cobrança adequada.
Cheque ou nota promissória
Títulos de crédito podem admitir medidas próprias de cobrança, observadas as características do documento e os prazos aplicáveis.
Empresa com clientes inadimplentes
Empresas podem estruturar juridicamente a cobrança de créditos decorrentes de contratos, fornecimentos e prestação de serviços.
Já existe decisão judicial
Quando já existe sentença, acordo homologado ou outro título judicial, pode ser necessário analisar o cumprimento da obrigação.
A medida vem depois da análise
A DÍVIDA EXISTE. MAS QUAL É A MEDIDA JURÍDICA ADEQUADA?
Nem toda dívida deve ser cobrada da mesma forma. A documentação disponível pode indicar cobrança extrajudicial, ação de cobrança, ação monitória, execução ou outra medida juridicamente adequada.
A definição depende da origem da obrigação, dos documentos disponíveis, dos prazos e das circunstâncias do caso.
A prova do crédito
QUAIS DOCUMENTOS PODEM SER IMPORTANTES?
O conjunto de documentos varia conforme a origem da dívida. Nem todos os itens são necessários em todos os casos.
- Contratos, confissões de dívida e acordos
- Notas fiscais, comprovantes de entrega e ordens de serviço
- E-mails, mensagens e conversas pertinentes
- Cheques, notas promissórias e duplicatas
- Boletos, planilhas e pagamentos parciais
- Decisões judiciais, sentenças e documentos empresariais
Créditos comerciais
COBRANÇA PARA EMPRESAS
Empresas com clientes inadimplentes podem precisar analisar contratos, notas fiscais, comprovantes da prestação ou fornecimento, acordos anteriores e demais documentos relacionados ao crédito.
QUERO ANALISAR UMA COBRANÇA EMPRESARIAL- Cliente que deixou de pagar
- Prestação de serviços inadimplida
- Mercadoria entregue e não paga
- Contrato empresarial descumprido
- Acordo comercial não cumprido
- Valores recorrentes em atraso
Caminhos jurídicos
COBRANÇA JUDICIAL OU EXECUÇÃO?
Cobrança judicial
Em determinadas situações, pode ser necessário demonstrar judicialmente a existência e a exigibilidade da obrigação antes da fase de satisfação do crédito.
Execução
Quando existe título executivo juridicamente válido, pode ser possível utilizar procedimento voltado diretamente à satisfação da obrigação.
A existência ou não de título executivo somente pode ser definida após análise dos documentos. Um contrato, por si só, não determina a via cabível.
Inadimplemento após negociação
O DEVEDOR FEZ UM ACORDO E PAROU DE PAGAR?
Quando já houve negociação e o acordo deixou de ser cumprido, é importante analisar como o compromisso foi formalizado, quais parcelas foram pagas e quais obrigações permaneceram em aberto.
QUERO ANALISAR O ACORDOPostura equilibrada
É SEMPRE NECESSÁRIO ENTRAR COM AÇÃO?
Não necessariamente. Dependendo da situação, pode ser adequado analisar inicialmente medidas extrajudiciais, notificações ou tentativa de composição.
A escolha entre cobrança extrajudicial e judicial considera os documentos, o histórico da dívida, a postura do devedor e a viabilidade prática da cobrança.
Decisão informada
ANTES DE PROCESSAR, É IMPORTANTE ANALISAR A VIABILIDADE DA COBRANÇA
O fato de existir uma dívida não significa que qualquer medida judicial será economicamente recomendável. A análise reúne elementos jurídicos e práticos disponíveis, sem pressupor que o devedor tenha patrimônio.
- Valor da dívida e custos envolvidos
- Documentação disponível e prazos
- Identificação do devedor
- Pagamentos anteriores e situação contratual
- Histórico da cobrança
- Informações patrimoniais já conhecidas
Atendimento direto
Dr. Elpidio Gomes
Elpidio Gomes atua em demandas cíveis e empresariais, com análise individualizada de contratos, obrigações, documentos e medidas jurídicas relacionadas à cobrança e execução de créditos.
OAB/SP nº 306.768 · Santo André, São Paulo e atendimento online.
Dr. Elpidio GomesOAB/SP nº 306.768
Atendimento
COMO FUNCIONA A ANÁLISE DA DÍVIDA
Entendimento da origem da dívida
Identificação da relação entre credor e devedor, valor envolvido, vencimento e histórico da cobrança.
Análise dos documentos
Contratos, acordos, comprovantes, mensagens, notas fiscais, títulos e demais documentos disponíveis.
Definição da medida adequada
Após a análise, são avaliadas as alternativas extrajudiciais ou judiciais juridicamente possíveis.
Orientação sobre os próximos passos
O credor recebe orientação sobre documentos, riscos, medidas disponíveis e providências necessárias.
Primeiro contato
O QUE ENVIAR NO PRIMEIRO CONTATO?
Envie o que estiver disponível. Após compreender a situação, o escritório poderá indicar os documentos necessários para a análise.
- Contrato, acordo ou confissão de dívida
- Cheque, nota promissória ou nota fiscal
- Comprovantes do serviço ou da entrega
- Conversas com o devedor
- Comprovantes de pagamentos parciais
- Planilha de valores
- Sentença ou processo anterior, se houver
Perguntas frequentes
DÚVIDAS SOBRE COBRANÇA DE DÍVIDAS
Toda dívida pode ser executada?
Não. A execução exige título executivo e o preenchimento dos requisitos jurídicos aplicáveis. O documento e a exigibilidade da obrigação precisam ser analisados.
Tenho apenas contrato. É possível cobrar?
O contrato deve ser examinado junto aos demais documentos para identificar a obrigação, os valores e a medida juridicamente adequada. Nem todo contrato permite execução direta.
O devedor reconheceu a dívida por WhatsApp. Isso ajuda?
Mensagens e documentos eletrônicos podem ser relevantes como elementos de prova, dependendo do contexto, da identificação das partes e do conteúdo das conversas.
O devedor pagou apenas parte da dívida. Posso cobrar o restante?
É necessário conferir o que foi pactuado, os pagamentos efetivamente realizados, eventuais abatimentos e o saldo exigível.
Existe prazo para cobrar uma dívida?
Sim. Os prazos prescricionais variam conforme a natureza da obrigação e do documento. A data de vencimento e os acontecimentos posteriores devem ser analisados no caso concreto.
Preciso enviar uma notificação antes de entrar com ação?
Depende da obrigação, do contrato e da medida escolhida. Uma notificação pode ser pertinente em determinadas situações, mas não há resposta única para todos os créditos.
É possível cobrar uma empresa?
Uma obrigação de empresa pode ser cobrada quando juridicamente exigível. É preciso analisar os documentos, a pessoa responsável pela obrigação e a situação concreta.
Vocês também atuam em negociação?
Conforme o caso, podem ser avaliadas soluções extrajudiciais e uma composição antes ou durante o processo, com atenção aos termos e aos efeitos do acordo.
É possível garantir que vou receber?
Não. A atuação jurídica permite buscar medidas cabíveis para reconhecimento ou satisfação do crédito, mas o resultado depende de fatores processuais, patrimoniais e das circunstâncias concretas do devedor.
Cobrança para credores
TEM UMA DÍVIDA DOCUMENTADA E NÃO CONSEGUE RECEBER?
A análise jurídica permite verificar a documentação existente, a exigibilidade do crédito e as medidas adequadas para a cobrança.
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